黄孪琼说在新外贸时代 我们不能再走老路

导读 南都讯 为期10天的第127届广交会6月24日闭幕,南都记者从广交会官网获悉,作为首次云端广交会,此次广交会闭幕后,企业展示中心参展商展品

南都讯 为期10天的第127届广交会6月24日闭幕,南都记者从广交会官网获悉,作为首次“云端广交会”,此次广交会闭幕后,企业展示中心参展商展品信息可予保留及展示。另外,第128届广交会拟于10月中下旬举办,具体举办形式届时将根据全球疫情情况和国内疫情防控要求确定。

根据广交会官网的通知,闭幕后,企业展示中心参展商展品信息可予保留及展示,参展商可删除和上、下架展品,但不可进行修改编辑或新增等操作。

同时,广交会官网直播大厅、企业展示中心直播页将关闭。参展商直播回放视频的下载入口将于2020年7月1日10时至7月7日24时开放,届时第127届广交会参展商可进入云展厅直播管理后台进行下载。自2020年7月8日起,参展商云展厅直播管理后台入口将关闭。基于广交会官网平台的即时沟通与视频会议功能也将关闭。

广交会官网发布的另一则通知称,第128届广交会展位申请将于2020年6月29日启动,出口展展览规模、展区设置维持第127届基本不变。

届时,将展出十六大类商品,分别为:电子及家电、照明、车辆及配件、机械、五金工具、建材、化工产品、新能源、日用消费品、礼品、家居装饰品、纺织服装、鞋、办公箱包及休闲用品、医药及医疗保健、食品。

云广交反响

南都讯 作为首次“云端”广交会,效果如何?参展企业怎么看待网上办展的形式?多家广东参展企业负责人接受南都记者采访时表示,线上广交会的效果比预想要好,收获了不少高品质客户。但也有企业表示,由于首次“触网”,对网上参展不太熟悉,因此客户的数量不多,“但这是一次很好的锻炼机会,日后我们也会重视迎合线上客户的口味、品位和要求。”

线上广交会效果比预想好

“借助广交会平台,我们首次尝试了直播营销+展会营销的模式,效果比预想的要好。”广东兴发铝业有限公司销售总监黄孪琼说。他介绍,此次广交会企业直播累计观看人次有50000多次,500多人跟他们有联系,其中有效询盘120多个。更为重要的是,经过此次直播实践,公司学到了很多关于B端直播的方式方法。

“外贸人都在自我调侃,‘中国打上半场,外国打下半场,外贸人全场被打’。”黄孪琼称,广交会首次在网上举办,一开始充满了不确定性。但为了这次线上广交会,企业也做了很多功课:准备好直播设备、学习直播技术、培训业务员的镜头感、在广交会店铺上传展品、拍摄VR全方位展示公司及产品、通过邮件电话等方式对老客户进行邀约看展等等。

10天的线上广交会,效果出乎意料,不仅仅是客户方面有收获,更多是学习体验了新的线上销售方式。黄孪琼认为,经此次直播营销初尝试后,B端直播营销将会成为今后的趋势。“广交会结束后,我们仍会注重直播这一块,继续通过其他平台开启我们的直播之路。”

“旧外贸与新外贸不同之处在于线下与线上,在新外贸时代,我们不能再走老路。”在黄孪琼看来,新外贸时代除了要利用好此次线上广交会及各种互联网工具之外,还要重点做好品牌营销、服务营销及大数据营销。“只有做好‘网络营销+品牌营销+服务营销+数据营销’,你才会有议价能力。”

线上收获高品质新客户

“线上到访客人不多,但有十几位高品质客户,我们现在正通过邮件沟通。”广州市东兴巨龙文化体育用品有限公司副总经理龙翠娟介绍说,这次线上广交会公司收获了十几位新客户,这和近两年在线下广交会上的收获相当。

由于设置了只有采购商才能观看,公司在线上平台的浏览量整体不高,但在龙翠娟看来,有时并非要完全追求高流量,高质有效的客户才实在。“十几位新客户多来自南美,还是比较喜欢我们产品的。”

她介绍,公司很注重知识产权保护,一些新开发的产品并未上传系统,但产品也还是受到客户的认可。第一季度订单下降了约10%后,第二季度公司订单正逐步恢复。“如果今年秋季广交会继续以线上形式举办,我们还是会参加。”

业界观察

线上线下融合办展将是会展未来大方向

作为首次网上广交会,此次广交会让“线上办展”的模式受到广泛关注。线上办展有哪些优势?是否可以取代线下展会?在广州市政府新闻办24日召开的新闻发布会上,不少会展界专业人士指出,线上广交会将成为传统会展业转型升级的新契机,但线下展会的地位仍不可取代,线下和线上结合的“一展两模式”将是未来的方向。

线上办展有独特优势

“目前国内还没有级别这么高、规模这么大的展会全部放在线上的先例,”振威展览股份董事常务副总裁邓小辉指出,此举将成为传统会展业转型升级的新契机。

“疫情之下,线上举行展会已成行业风向,越来越多的展会将搬至网上。”邓小辉认为,疫情加快了会展的信息化、科技化发展,直接倒逼传统会展创新改革,线上展览成为传统会展的有效补充。

邓小辉说,线上展会是利用“互联网+”思维,将多种呈现方式和VR技术运用到参展商的全景展示中,打破空间、地域和时间的限制,使客户双方建立起一对一、一对多和多对多的垂直接触,长时间为双方建立往来服务,更快捷深刻细致地增进了解,提高贸易效率和机会。

传统线下展会地位仍不可取代

线上办展是否会取代线下模式?参与发布会的大部分业内人士认为,传统线下展会的地位仍旧不可取代。

汉诺威米兰佰特展览(广州)有限公司董事总经理陈琳则表示,作为传统的实体(线下)展览会,现场可见、可触碰、可体验、可交流是不可或缺的优势。工业类展会主要面对的是制造业,“网上见”并不能在短时间内取代“面对面”。而且,线上展需要“技术”、“观念”、“产品属性”多方面的配合。“但可以作为展会创新、延续、可持续发展的一种方式。我们更倾向于一展两模式的发展,即以实体展会为基础,线上展会为宣传延续发展的方式。”

广州佳美展览有限公司总经理蔡永忠指出,线上展览离不开线下实体展览的支撑和哺育。因此,会展业关注和拥抱线上展览的同时,必须清醒地看到,当前线上展览仍未找到可以支撑其持续发展的盈利模式,仍必须依靠线下实体展览的强大资金和资源的哺育。

世展和新展联合展览(广州)有限公司董事总经理綦宜龙说,经过这次广交会线上展的实践可以看出,线上线下融合办展会是行业未来的大方向。线上模式是未来的一个发展趋势,但是应用不易,线上线下有机结合,才能够大大活化国内外的商务交流,有效带动传统产业拥抱线上发展,真正起到对产业和经济发展的促进作用。

专家:会展业重启对于城市经济复苏大有裨益

会展业将给疫后经济的复苏带来哪些利好?广东会展组展企业协会会长、广州大学教授刘松萍指出,虽然会展业本身产值并不是很大,但是会展业具有强大的带动效应,能够带动吃、住、行、游、娱、购等相关行业的发展,会展业重启对于城市经济复苏绝对大有裨益。“据估算,在会展业发达城市,每1万平方米展览会可以吸引约1万名展商和观众参与。”

刘松萍还指出,产业会展是产业振兴的平台,能够促进信息技术交流,加快科技成果转化,推动产业转型升级。“尤其各行业的品牌展会,集聚了一个行业里面最优质的信息、技术、人脉、渠道、产品等资源,其背后的价值是巨大的。”

她以德国为例:德国汉诺威工业博览会、慕尼黑工程机械博览会、杜塞尔多夫橡塑展、纽伦堡玩具展、科隆五金展等展会都是依托当地优势产业发展起来的,反过来吸引全球资源集聚德国,促进德国制造业走向全球。

蔡永忠说,广州美博会每届到会人数20多万,加上招商会、论坛等大大小小几百场活动,估计到广州的人数不会少于40万。直接依赖美博会的包材、机械、原料、标签、印刷等供应链企业达上万家。“在目前发展阶段,线下实体展览对落实‘保就业、稳就业,保产业链供应链,保市场主体’工作的促进作用似乎更加明显、更加重要。”蔡永忠说。

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