企业用户选型时试用环节是不可少的，至于在试用环节你是否被厂商牵着鼻子走?厂商是否允许你试用，一起来谈谈试用环节需要注意哪些关键点!

小熊OA厂商认为用户在选型时无论各厂商吹嘘自己的产品有多好、有多棒、功能有多全，但也不能放弃试用的环节，因为试用环节是真正能体验出一个产品是否真正的易用、好用、是否符合自己企业，要对各厂商产品来一个全面的试乘试驾，至于在试用环节需要用户关注那些关键点呢?小熊OA厂商认为有以下几个：

1、需求核对

根据企业用户自己的实际需求看一下各厂商产品功能是否满足，因为某些厂商销售经理缺少职业道德，明明没有而吹嘘自己有，你以为卖大力丸吗?不管是伤风感冒还是十年肺痨 只要吃了你这大力丸,保证药到病除?

2、流程表单搭建

流程模块对于OA系统来讲是最核心的功能，对于企业来讲是使用最频繁的模块，用户在试用环节一定要考虑流程审批是否易用?后台表单搭建是否方便?是否能够兼容不同的浏览器?表单搭建是否需要下载安装第三方控件?控件是否支持不同的浏览器?每个用户使用的浏览器是不同的，浏览器对第三方控件的兼容也是不同的，如果每个用户都需要下载控件的话，可想而知，将来你公司的OA管理员要骂娘了!

3、别被概念所引导

有些厂商前期容易做各种比喻和概念性的引导，而不给客户演示具体的实用功能，为什么呢?这一点作为企业选型者一定要问一问他，买OA不是买汽车也不是娶媳妇，别混为一谈。

4、浏览器兼容问题

还是回到浏览器兼容的问题上来，现在的浏览器五花八门，用户在试用OA时，一定要测试一下OA系统的二级页面、三级页面是否能够正常兼容主流浏览器，这一点如果没有测试好的话，后期就会因为浏览器兼容问题影响用户的正常使用，因为各类浏览器的升级是非常频繁的，但是有些厂商的OA系统升级非常慢，你懂得!

5、配置浏览器

作为企业最基础的OA系统，有些厂商的OA系统在用户使用时还需要配置浏览器安全级别和调整浏览器ActiveX控件，作为职场小白来讲你觉得他们会设置这些东西?你以为用户都是大牛呢?为了用你的OA系统还得学习一大堆的辅助设置，所以作为一款真正易用的OA产品来讲用户随便换一台电脑不需要各种配置就能登录正常使用的产品才算真正的高易用性的产品。

6、深度试用

很多企业用户在选型的时候没有经过深度测试，而是把各厂商的产品功能菜单点击一下看看功能和页面，这种试用方法是没有任何意义的，聪明的企业用户选型者在试用环节会拿出一个具体的业务流程从搭建表单、搭建流程图到发起、审核、会签、抄送、转发、监控、历史数据查询等整体的维护和使用层面进行测试，只有经过这种深度测试之后才能避免一些坑。

中国的OA选型人员基本为CIO或者HR以及其他业务部门，CIO关注的是一款OA的技术层面，而HR和其他业务部门则关注功能，是否满足企业运用。至于具体体验感如何，在工作中会遇到哪些问题，这些基本要在项目实施完毕的真正日常使用中才会感受得到，而这时，许多人都会得出同一个感慨，好像当初自己掉进坑了。这个原因归根结底就是缺少了试用环节。

这些坑有些是随着企业发展需要而凸显出来的，有些则是某些OA厂商刻意隐藏的。我想问问那些厂商?你的小学老师没有教过你不能骗人吗?尤其是客户，OA从选型到使用，还可能会遇到哪些坑呢?下面咱们再来梳理一下：

1.功能全而不简

咱们的选型人员好像都会担心企业一夜之间成长为BAT这样的巨头，从而担心简单的功能不够负担如今的企业运用。而当你把所有的功能都实施上之后，又会发现最常用的其实就是那几个功能而已。而此时人力物力已不可追。

虽然不差钱的企业很多，但是繁多的OA功能在许多企业的发展阶段其实是被闲置的，实质上是一种资源浪费。这类企业选型人员则可以化繁为简，清晰目前的企业定位，管理上的功能需求，设定“功能+”框架，有需要再增加。

2.OA免费使用

不差钱相反，许多企业确确实实存在内部管理需求，但是又苦于“囊中羞涩”。于是一些选型人员就容易被“免费”这俩字吸引。

免费仍然是许多OA厂商吸引客户的方式。那么免费的真相又是什么样的呢?现在“免费”主要存在下列几方面问题：一是用户少的时候免费，用户多的时候贵死你，比如“dingD”。二是简单的功能免费，如果你想深入使用，那就黑死你，比如“TongD”。三是如果在云端运用免费，大可能直接被“大数据”了。四是如果用户选择的是下载的OA，没有技术支持，靠自己摸索应用，根本应用不起来，我想问问这类厂商，用免费的噱头去套路客户，这是谁教你的?肯定不是你的老师吧?

这让我不紧想起前些年有这样一个活动，在马路上搭建个舞台几个主持人使用车轮战术与台下观众互动洗脑，不是抢手机就是抢项链，抢到之后让你掏钱买。

天下没有免费的午餐!当你以为自己捡着了免费的好处，其实只是踩着了“免费”的地雷。

3.对工作流的忽视

前两种许多企业稍微注意就可以轻松避开。而OA实际运用中的坑许多企业则是避无可避。比如工作流的运用。工作流贯穿OA系统的运用核心，许多企业在OA选型中却只注重外在的功能、费用和简单的体验感。对工作流忽视，甚至不了解。

工作流包括三个要素：人、事、法，也就是什么人、什么事、怎么做。这里面的“法”也就是做事的方法、流程和规则。工作流的精髓就是流程。优秀的OA系统的工作流管理已经远远超越了行政审批的范畴，开始进行业务流程的管理，比如合同管理、销售管理、采购管理、项目管理、费用管控等等，这既是工作流管理的进化，也是OA系统应用的进化。