【南昌96166是干嘛的】“南昌96166是干嘛的”是许多市民在日常生活中经常提出的问题。随着城市服务功能的不断优化，一些便民热线号码逐渐被大家所熟知，其中“96166”就是南昌市一个重要的公共服务平台。
为了让大家更清楚地了解这个号码的作用和相关服务内容，下面将从多个方面进行总结，并以表格形式清晰展示相关信息。
一、总体介绍
“南昌96166”是南昌市政府设立的一个综合服务平台，主要负责受理市民关于城市管理、民生服务、公共事务等方面的咨询、投诉和建议。该平台整合了多个政府部门的服务资源，旨在提高政府服务效率，方便市民办事。
二、主要服务内容
| 服务类别 | 具体内容 |
| 城市管理 | 市容环境、市政设施、绿化养护、环卫保洁等 |
| 民生服务 | 燃气、供水、供电、公交线路、交通管理等 |
| 公共事务 | 社区服务、民政事务、社保医保、教育医疗等 |
| 投诉建议 | 对政府工作或公共服务的不满或建议反馈 |
| 政务咨询 | 各类政策法规、办事流程、行政审批等咨询 |
三、使用方式
- 拨打方式：直接拨打 96166 即可；
- 在线平台：部分服务也可通过“南昌政务服务网”或“南昌12345政务服务平台”进行在线提交；
- 服务时间：通常为工作日 8:30-17:30，节假日根据实际情况调整。
四、优点与意义
1. 统一入口：避免了市民因不了解各部门电话而多次拨打的问题；
2. 高效处理：通过分类转办，确保问题能快速反馈给相关部门；
3. 提升满意度：有助于增强市民对政府服务的信任感和满意度。
五、注意事项
- 请尽量提供详细信息（如具体位置、问题描述等），以便工作人员准确处理；
- 若涉及紧急情况（如火灾、交通事故等），建议直接拨打 110 或 120；
- 避免恶意拨打或重复投诉，以免影响正常服务秩序。
总结
“南昌96166”是一个集咨询、投诉、建议于一体的综合性服务平台，为市民提供了便捷高效的政务服务渠道。无论是日常生活中遇到的问题，还是对政府工作的意见，都可以通过这个号码得到妥善处理。对于希望提高生活便利度和参与城市治理的市民来说，这是一个非常值得了解和使用的工具。