在软件更新方面，三星一直保持一致。许多人希望 Android 10更新会逐步发布到所有三星设备上，但是现在看来Galaxy S8和Galaxy Note 8系列(以及其他)将不包含在此更新中。

三星通常会优先考虑在其更高级的设备上发布新的Android更新(例如Android 10)，而即将推出的旗舰产品(例如Galaxy S11或Note 11)将被预先加载。根据XDA Developers的说法，有一个发布时间表，其中列出了设置用于明年更新的设备。不幸的是，该列表中未包含Galaxy S8或Note 8设备。

公平地说，这两款设备于2017年推出时都配备了Android 7，使它们在智能手机上已经过时。此后都获得了Android 8(Oreo)和Android 9(Pie)的更新，但这次将丢失。对于某些人来说，这可能没什么大不了的，而另一些人则可能会为无法使用手势控制，深色主题，实时转录等新功能而感到遗憾。

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