在摩托罗拉的一个愿景是在2019年推出的公司它代表了在几个方面的最好的码头之一，但夜视模式拍摄的照片在光线不足的条件下是它的一大优点。但是，像任何智能手机一样，它并非没有可能出现的一些问题。今天，我们将讨论触摸屏的问题及其可能的解决方案。

我们已经在很多场合看到，即使是市场上最昂贵的旗舰产品，其键盘也可能遭受一些操作问题，这些问题使用户的使用感到沮丧。有时，解决方案可以通过简单的调整或更新来解决，而在最坏的情况下，我们将不得不拜访值班的技术服务部门。

一些用户已经注意到他们的Motorola One Vision触摸屏上的性能问题。报告一致认为触摸屏的体验不是很流畅，以出现键盘时居中为中心，尽管One Vision的一些所有者表示在某些游戏的执行过程中也会发生触摸屏。还表明当设备接通电源时出现问题，此时故障再次出现并且触摸体验变得非常困难。

更新您的手机

摩托罗拉和一些用户都针对此问题提出了各种解决方案，在大多数情况下都可以使用。在继续之前，首先也是最合乎逻辑的是检查我们是否有任何待处理的系统更新。如果是这样，我们必须更新设备，看看问题是否消失了，就像许多用户一样。如果有一个未决的补丁程序，它应该在通知栏中显示为警告，但是如果没有，我们将必须转至“设置” /“系统” /“更新”，并手动检查是否有任何未决的补丁程序。

诊断测试

下一步是使用Moto One Vision的诊断工具。为此，我们进入菜单/ Moto帮助/设备诊断/硬件测试/触摸/。然后，我们将必须按照说明验证触摸是否有错误。如果是这样，系统将为我们提供解决该问题的步骤。

进入安全模式

如果测试后未检测到故障，则摩托罗拉建议使用安全模式40分钟。为此，请按关机键，并在出现“关机并重新启动”选项后松开;然后我们按住“关机”选项上的屏幕，直到设备关闭并在设备重新启动后释放它。

安卓安全模式

如您所知，此模式将在不运行任何第三方应用程序的情况下启动设备。进入“安全模式”后，我们必须检查问题是否仍然存在，否则，这意味着某些应用程序正在干扰终端的正确操作。

安装另一个键盘

一些用户指出解决方案是安装另一个键盘，因为默认情况下集成了One Vision的Google Gboard键盘在某些设备上可能存在兼容性问题。在Google Play中，有几十个键盘可以用来测试是否是我们的问题。

最后，一些用户报告说，可以通过移除保护性钢化玻璃来解决该问题。这通常是常见的故障，很少会掉下来，而在安装了第三方低质量产品时则更是如此。

如果问题仍然存在，但问题仍然存在，我们只能利用制造商的官方保修，并联系技术服务，以便能够检测到问题。