Zoom用户在美国报道，周日早些时候服务中断，导致他们无法进行教堂服务直播和召开视频会议。这家电话会议巨头表示，他们在几个小时后解决了这个问题。

据监测服务故障的web服务Downdetector称，故障影响了多个州的用户。实时停电地图显示了东北部、德克萨斯州、佛罗里达州和加利福尼亚州的热点地区。

性能问题始于美国东部时间上午9点左右。

祖姆周日下午在推特上写道:“我们对可能造成的任何不便表示诚挚的歉意。”“缩放用户受到这个问题的影响，现在应该能够主持，加入和;参加Zoom公司的会议;如果他们重新开始他们的会议，放大视频网络研讨会。”

该公司表示，这个问题“仅限于部分用户”。

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一些用户报告说声音受到干扰。其他人说，视频没有播放，有些人的聊天功能有问题。

随着视频会议在远程工作和在线学习中发挥着核心作用，越来越多的人在“宅在家”时代依赖于Zoom。该平台最近因允许人们“放大炸弹”其他人，或不请自来参加虚拟会议而受到批评。

Zoom已经加强了平台安全，以防止zoom事件的发生。