12306可以帮别人买票，12306一次最多可以买5个人的车票。在12306正式帮别人购买火车票或者高铁票之前，需要先将对方的身份信息添加至你的“乘车人”里面，添加乘车人的方法如下：

电脑添加方式：

打开百度，搜索“中国铁路12306”官方网站，登录12306账号，在搜索框右侧找到“我的12306”，弹出下拉框后，点击“乘车人”，点击“添加”，根据提示填写对方的身份信息，点击保存。

手机添加方式：

方法一：打开手机“铁路12306”app（没有的需要先下载并注册一个12306账号），在12306首页根据提示输入出发地、目的地以及出发日，点击“查询车票”，选择并点击乘坐的车次，进入“确认订单”的界面，点击界面中部的“选择乘车人”，点击“添加乘车人”，填写对方的身份信息，点击“下一步”，完成身份核验，添加完成。

方法二：打开手机“铁路12306”app，在首页右下方找到并点击“我的”，在头像下方找到并点击“乘车人”，点击右上角“添加”，根据提示填写对方的身份信息，点击“下一步”，完成身份核验，添加完成。