查询自己的定点医院主要可以通过线上官方平台 线下经办窗口 电话热线这三类渠道完成,查询对象是本人已经绑定的医保定点医疗机构,包含职工医保和居民医保两种参保类型,查到之后可以确认当前选定的定点医院是否有效,是否已经变更失效,方便后续就医结算报销。很多参保人忘记当初选的定点医院,就医前没有提前核查,会出现无法直接医保结算的情况,所以就医之前提前查询定点医院是很有必要的,不同地区系统入口名称略有差别,但是查询逻辑基本一致,都需要完成本人实名认证之后才能读取个人医保档案信息。
线上查询渠道
国家医保服务平台 APP
1 下载安装国家医保服务平台 APP,完成实名注册与人脸识别认证
2 登录之后进入个人中心,找到参保信息板块
3 选择定点医疗机构查询栏目,即可查看本人已选定的定点医院
4 支持查看医院等级 医院地址 医保类别等配套信息
当地医保官方小程序
1 打开微信或者支付宝,搜索本地医保官方小程序
2 完成实名授权登录,选择对应的参保地
3 在业务办理菜单里面找到定点医院查询入口
4 页面直接展示当前生效的定点医院名单
当地医保局官方网站
1 浏览器打开属地医疗保障局官网
2 进入个人网上服务大厅,账号登录
3 在个人参保业务模块,打开定点医疗机构选定记录
4 可导出或者截图保存定点医院信息
线下查询渠道
医保经办服务大厅
1 携带本人身份证或者社保卡
2 前往参保地医保经办大厅窗口
3 向工作人员申请查询个人已选定定点医院
4 工作人员打印查询单据,也可以同步办理定点医院变更
自助服务终端机
1 在政务大厅 社保大厅自助机插入社保卡
2 输入密码验证身份
3 选择医保业务,点击定点医院查询
4 屏幕展示定点医院信息,可打印凭条
电话查询渠道
1 拨打全国医保咨询热线 12393
2 按照语音提示选择参保地
3 人工客服核验身份信息之后,查询本人定点医院
4 客服同步告知定点医院有效期以及变更相关规则
查询注意事项
1 必须选择正确参保地,如果跨市跨省参保,需要切换参保地再查询
2 部分地区门诊统筹定点医院和住院定点医院是分开设置,查询时留意分类
3 定点医院存在有效期,到期之后会自动失效,需要重新选定
4 如果查询结果为空,代表还没有选定定点医院,需要主动办理选点
5 异地备案之后,备案选定的异地定点医院,和本地原定点医院是两套记录,要分开查看
【常见问题】
问题 1 怎么查自己的定点医院可以在异地查询吗
回答 1 怎么查自己的定点医院支持异地线上查询,使用国家医保服务平台 APP 切换参保地就可以查看,不用回到参保地窗口办理
问题 2 怎么查自己的定点医院查不到是什么原因
回答 2 怎么查自己的定点医院查不到,常见原因是未完成实名认证 参保地选择错误 还没有办理定点选点 定点资格已经过期失效
问题 3 怎么查自己的定点医院之后可以直接修改吗
回答 3 怎么查自己的定点医院之后,多数地区支持在同一个线上入口直接办理变更,部分地区一年只允许变更一次,以本地医保政策为准
问题 4 怎么查自己的定点医院包含社区卫生服务中心吗
回答 4 怎么查自己的定点医院的时候,门诊统筹选点记录里面会包含社区卫生服务中心,它属于基层定点医疗机构,和二级三级医院一同显示在选点清单内
【免责申明】
本文介绍怎么查自己的定点医院相关操作方法,各地医保系统界面 办理规则存在地区差异,具体政策以参保地医保局最新官方规定为准,本文不替代官方业务指引。


