面对这样的情况，首先要保持开放和理解的态度。可以尝试从以下几个方面入手：

1. 沟通与倾听：找一个合适的时间和环境，以平和的心态与对方进行深入的交流。了解他们成为问题学生的原因，可能是因为学习压力、家庭环境或个人兴趣与学校教育方式不匹配等。

2. 共同兴趣：寻找双方都感兴趣的活动或话题，比如运动、电影、音乐等，通过共同的兴趣增进了解和感情。

3. 正面鼓励：给予积极的支持和鼓励，帮助对方看到自己的长处和潜力，激发其内在动力。

4. 专业帮助：如果情况较为复杂，可以建议寻求心理咨询师或其他专业人士的帮助，为对方提供更专业的指导和支持。

5. 耐心等待：改变需要时间，保持耐心，持续地给予正面影响，相信对方会感受到你的真诚，并逐渐发生改变。

记住，每个人都有成长的空间，保持理解和尊重，用爱和耐心去陪伴对方成长。