视频没有声音可能由多种原因引起，以下是一些常见的问题及解决方法：

首先，检查设备的音量设置是否正常。有时候音量被意外调低或静音，导致听不到声音。可以尝试将音量调至最大并取消静音状态，观察是否有改善。

其次，检查音频输出设备是否连接正确。如果是通过耳机或外接音响播放视频，确保设备已正确插入并且工作正常。如果设备损坏或者接触不良，也可能导致无声音的情况。

再次，查看播放软件的设置。某些播放器有独立的音轨选择功能，需要确认选择了正确的音轨。此外，有些播放器可能会因为格式不支持而无法播放音频，这时可以尝试更换其他播放器或者下载对应的解码包。

最后，考虑视频本身的问题。如果视频文件损坏或者原始录制时就没有声音，则无论怎么调整设置都无法恢复音频。此时只能重新获取一份完整的视频文件。

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