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在黑屏状态下按下ctrl+alt+del进入任务管理，点击“文件”，运行新任务，在弹出的新窗口输入“expiorer”点击“确认”。

按下WIN+R弹出运行面板，输入“regedit”点击“确定”，进入一下以下路径。

在右侧找到shell右键单击选择修改，删除数值数据，点击“确定”即可。