12306一天可以取消3次订单。12306注册用户在一天内取消3次订单后，不可以继续使用自己的账号购买高铁票、火车票。不过，可以直接在车站的人工售票窗口、自助售票机或者代售点购票，甚至还可以使用别人的账号购票（即别人帮买）。

如果不想到车站去购票的，最简单、最方便的方法就是用自己的家人、朋友的12306账号购票。这种“帮买”的购票方式操作起来挺简单的：

方法一

打开手机“铁路12306”app，登录对方的12306账号，选择好自己需要乘坐的列车信息（出发地、目的地、出行日期），点击自己需要乘坐的有余票的车次，进入“确认订单”页面后，点击“选择乘车人”，点击左上方的“添加乘车人”，填写自己的身份信息、手机号，根据提示通过手机核验，点击“下一步”，完成乘车人添加后，勾选自己的个人信息开始正式购票。

方法二

打开手机“铁路12306”app，登录对方的12306账号，点击页面右下方“我的”，点击头像下方的“乘车人”，点击“添加”，填写自己的身份信息、手机号，根据提示通过手机核验，点击“下一步”，完成乘车人添加后，就可以选择需要乘坐的列车开始正式购票了。