遇到中文字幕在线显示乱码的问题，通常是因为字符编码不匹配导致的。首先，请确认视频文件和字幕文件的编码格式是否一致。如果不确定，可以尝试将字幕文件转换成UTF-8编码，这是一种广泛支持的编码方式。此外，播放器设置也可能影响字幕显示，确保播放器的字幕编码选项与字幕文件的实际编码相匹配。有些播放器还允许手动选择字幕编码，这时可以尝试不同的编码选项来解决问题。

如果以上方法都无法解决乱码问题，可能需要考虑使用专门的字幕编辑软件或在线工具来重新导出字幕文件，以确保其编码正确无误。同时，检查操作系统和播放器的区域和语言设置也很重要，确保它们支持中文显示。